Fidelizar os clientes do spa

Melhore a sua relação com os seus clientes graças ao CRM Spalopia

Conheça melhor os seus clientes para lhes poder oferecer o serviço de que necessitam, quando necessitam.

Conheça os seus clientes

Criar uma base de dados com todos os ficheiros dos clientes do spa e obter dados sobre os serviços que compram, o ticket médio de compra, as preferências…

Aumenta as vendas

Segmentar os clientes por tipo: hóspedes do hotel, utilizadores externos, clientes VIP, agências, estudantes de ioga… e oferecer-lhes apenas os serviços de que necessitam.

Melhorar a comunicação

Exporte a sua base de dados de correio eletrónico e envie boletins informativos segmentados através do seu gestor de correio eletrónico habitual.

Tudo o que pode fazer com um CRM

Ficheiros de clientes

Recolha dados dos seus clientes: nome, e-mail, sexo, idade, preferências...

Documentos

Anexar documentos que autorizem o envio de newsletters ou o tratamento dos seus dados

Comentários

Guarda o feedback dos clientes para ter em conta as suas necessidades.

Grupos de clientes

Organize os seus clientes de acordo com o seu tipo: estudantes de ioga, ginásio, etc.

Canais de venda

Organize os seus clientes de acordo com o canal de vendas: entrada, em linha, Spalopia.com

Agências

Aumente as suas vendas permitindo que as agências ofereçam os seus serviços.

Exportar mensagens de correio eletrónico

Exporte a sua base de dados de correio eletrónico para lhes enviar comunicações personalizadas.

Cupom de desconto

Envie vales de desconto aos utilizadores fiéis para que se sintam especiais

Serviços de parceiros

Oferecer serviços acessíveis apenas aos membros do spa

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Solicite uma demonstração agora e mostrar-lhe-emos todos os detalhes do produto.