Reservas online para spas

El servicio estrella de Spalopia

Haz que tus clientes reserven un masaje, un tratamiento estético, un ritual o incluso el circuito spa con las reservas bajo demanda o con disponibilidad real.

Motor de reservas
Mujer pagando en un spa

¿No ofreces reservas online?

Entonces estás perdiendo clientes

El cliente online sabe qué servicio quiere y cuándo acudir al spa, ¿por qué no dejar que él mismo haga la reserva?

El cliente gana en independencia y rapidez mientras que el spa es más eficiente y productivo.

¡Ojo! una venta no es una reserva

Una reserva online es...

Un sistema con el que el cliente puede elegir el día y la hora a la que acudir al spa.

Tienes 3 opciones: utilizar un formulario de contacto, reservas bajo petición y reservas con disponibilidad real en función de las necesidades de tu spa.

Mujer escribiendo en una agenda de papel

Formulario de contacto

El cliente hace una consulta por email y tienes que responder con una propuesta para que vuelva a ser validada.

Cómo funcionan

Cuándo utilizarlo

Nunca, porque es ineficiente.

Reservas bajo petición

El cliente solicita día y hora pero el spa confirma manualmente la disponibilidad por email.

Cómo funcionan

Cuándo utilizarlas

Cuando quieres introducir por primera vez las reservas en el spa.

Reservas con disponibilidad real

Toma como referencia los horarios de los terapeutas y ofrece disponibilidad en tiempo real al cliente.

Cómo funcionan

Cuándo utilizarlas

Cuando quieres automatizar todo el proceso de reservas y facilitar que el cliente se autogestione.

Así es el motor de reservas de Spalopia

Haz clic en los elementos para probarlo en tiempo real

Otras funcionalidades

Bonos como medio de pago

¿Alguna vez se ha desbordado la recepción al hacer una promoción en Groupon?

Si utilizas bonos tanto de Spalopia.com como de plataformas externas puedes utilizarlos como forma de pago de un servicio desde el checkout.

Así, no perderás tiempo gestionando las reservas a través del teléfono ni tendrás que enviar a los clientes a un formulario de contacto.

Elección de terapeutas

Permite que los clientes elijan al terapeuta que más les guste

Gracias al sistema de filtros del motor de reservas el cliente del spa puede elegir al profesional que más le guste. Puedes clasificarlos por género o directamente por su nombre.

Masajista de spa

Área de socios

El sistema también cuenta con un área de socios al que se accede con un nombre de usuario y contraseña.

Así, puedes ofrecer servicios exclusivos o incluso sin coste solo para ese segmento de clientes. 

Reservas abiertas

Aunque utilices las reservas con disponibilidad real, puedes evitar que un cliente vaya a la competencia utilizando las reservas abiertas.

Si no tienes disponibilidad, el cliente envía un email de solicitud de reserva que podrás reagendar más tarde.

Mujer preocupada sujetando un reloj de pared

¡Espera! ¿Tienes miedo a los overbookings?

Es normal...

Con el sistema de reservas de Spalopia se acabaron los overbookings no programados.

El sistema de reservas está conectado en tiempo real con tu agenda, de forma que una cita que se toma manualmente nunca se solapa con otra que recibes a través de tu web.

Mujer preocupada sujetando un reloj de pared

Pasa del miedo...

Puedes empezar con las reservas bajo petición y luego pasarte a las reservas online en tiempo real para que todo el equipo se adapte. CERO riesgo.

A la acción

Lo importante es empezar a adoptar el sistema de reservas porque ganarás en productividad y no perderás clientes.

Mujer mirando el reloj

Además, también puedes reducir los no-shows

Para multiplicar la productividad del spa

Gracias a las reservas puedes reducirlos prácticamente a cero, ya que la tarjeta del cliente sirve como garantía de pago. En caso de que el cliente no acuda a su cita, siempre podrás cobrarle una penalización porcentual o total de lo que haya pagado.

Mujer mirando el reloj

Ventas de bonos regalo para spas

Tu menú de tratamientos online

Ofrece los servicios de tu menú de servicios a través de tu página web también para regalar o reservar.

Bonos y tarjetas regalo

Listos para imprimir o enviar a domicilio

Al vender online a través de tu página web permites que el horario de ventas se amplíe a las 24 horas del día los 7 días de la semana. ¿Te imaginas llegar al spa y comprobar que ya han comprado tus servicios?

Ofrece a tus clientes la posibilidad de hacer un regalo en forma de bono o tarjeta que puedan imprimir o incluso enviar impreso a domicilio:

Control de precios

Actualiza los precios en tiempo real, añade tarifas, extras o sesiones múltiples

Cupones descuento

Ofrece cupones de descuento personalizados para utilizar en sorteos o promociones

Promociones

Haz promociones automáticas con fecha de inicio y fin para potenciar las ventas

Automatizaciones

Envía emails automáticos para confirmar las ventas y evita los carritos abandonados

Pasarela de pagos

Conecta el sistema de ventas con un TPV de tu banco, stripe o PayPal

Estadísticas

Comprueba qué servicios se venden más, a qué hora, cuál es el ticket medio…

Envíos a domicilio

Todos los bonos se pueden enviar a domicilio con un sobre o cajita regalo

Checkout optimizado

Probado por +400 spas y 1 millón de euros en ventas solo en 2020

Acepta todos los métodos de pago

Trabajamos con Stripe, PayPal y plataforma de pagos de entidades bancarias

web-motor-reservas-spa

Conecta tu web con el motor de ventas y reservas

En solo 3 pasos

Insertar el motor de reservas en tu página web es muy sencillo, solo necesitas seguir tres pasos y en apenas unos minutos podrás empezar a vender.

Copia y pega el código en tu web

Y empieza a vender

1. Crea una página interna

Si utilizas WordPress simplemente crea una página nueva

2. Copia el código

Te enviaremos un código por email que tendrás que copiar y pegar en la página y la cabecera

3. Empieza a vender

Listo. Ahora solo tienes que añadir los servicios desde el programa de gestión y aparecerán en tu página

				
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