Software di gestione delle spa

Centralizza tutte le operazioni della spa

Semplificate le operazioni quotidiane della spa con un unico programma di gestione nel cloud e collegato al PMS dell’hotel.

Ordine del giorno

Prendete appuntamenti da qualsiasi dispositivo e consentite al cliente di autogestirsi

File del cliente

Conoscete meglio i vostri clienti e offrite loro esattamente i servizi di cui hanno bisogno.

Responsabile della raccolta

Gestite le vostre ricevute e fatture, riscattate i buoni regalo ed emettete fatture e bollette.

Statistiche

Controlla le vendite e le prestazioni dei dipendenti della spa

Addio a il diario di carta

Utilizzate un'agenda online e tenete una reception organizzata.

Niente più caos nella spa. Con il calendario online di Spalopia potete gestire i vostri appuntamenti in modo più efficiente.

Bandite per sempre l’agenda cartacea per offrire la migliore esperienza d’uso.

Nessun overbooking

Collegate il vostro sito web all'agenda e dimenticate le sovrapposizioni di appuntamenti.

Il calendario online di Spalopia è collegato al motore di prenotazione in tempo reale. Se si prende un appuntamento dal calendario, non si sovrappone mai a una prenotazione via web.

Ridurre i no-show

Inviate promemoria automatici via e-mail e addebitate le penali se i clienti non si presentano.

Non dovrete più preoccuparvi che i clienti non si presentino all’appuntamento. Chiedete una carta di credito quando richiedete una prenotazione e applicate una penale in caso di cancellazione o mancata presentazione.

Funzionalità del diario online

File del cliente

Offrire il servizio giusto al cliente giusto

Archiviate in modo sicuro i dati dei vostri clienti e create database per conoscere i loro gusti e il loro budget d’acquisto.

Conoscere meglio i propri clienti

Con le schede clienti di Spalopia potete creare un database con tutti i dati degli utenti della vostra spa: nome, numero di telefono, e-mail, compleanno, servizi acquistati, scontrino medio per i servizi, preferenze del terapeuta, ecc.

Con questi dati è possibile offrire promozioni specifiche per ogni utente, dedicargli un’attenzione particolare se è un cliente VIP e rispondere a tutte le sue esigenze.

I dati dei clienti sono al sicuro

Tutti i dati dei clienti vengono archiviati su un server con una protezione di sicurezza supplementare e in conformità con tutti i protocolli della legge sulla protezione dei dati (GDPR).

Sicurezza

Tutti i dati sono archiviati in un server sicuro.

Sempre operativo

Ci assicuriamo che i vostri dati siano sempre disponibili

GDPR

Conforme alla legge sulla protezione dei dati

Dati sensibili

Contattateci se avete bisogno di archiviare dati sensibili.

Spazio illimitato

Caricare i documenti necessari

Formati supportati

PDF, JPG, PNG, DOC, TXT e molti altri.

Backup automatico

Backup automatici ogni 24 ore

Scaricare sul computer

Esportare il database sul computer, se necessario.

Gestire le collezioni in modo efficiente

Tenere sotto controllo la cassa

Gestire le entrate e le uscite della spa

Tenete traccia di ogni singolo centesimo che la spa incassa e fate quadrare i conti con questo strumento intuitivo e facile da usare.

Riscattare buoni e carte regalo

Controlla i bonus dei canali esterni

Tenete traccia dei buoni e delle carte provenienti da canali esterni e riscattateli facilmente inserendo il loro riferimento.

Fatture

Con design personalizzato

Aggiungete il vostro logo e i vostri dati di contatto e create le fatture da consegnare ai vostri clienti.

Biglietti

Stampate i vostri biglietti con un solo clic

Offrite biglietti d’acquisto agli ospiti della spa utilizzando la vostra stampante.

Stock

Controlla le scorte di prodotti termali

Non esaurire mai le scorte ed evitare la scadenza dei prodotti.

Scandallo

Suddividere il costo di ogni servizio

Valutare adeguatamente ogni servizio con una ripartizione di tutti i costi.

Statistiche avanzate

Prendere decisioni intelligenti basate sui dati

Monitorate tutte le vendite e le prenotazioni in modo completo con i vari report del modulo statistiche del software di gestione spa.

Monitorare le prestazioni dei vostri dipendenti

Date ai vostri dipendenti la possibilità di dare il meglio di sé

Aiutate i vostri dipendenti a raggiungere gli obiettivi di vendita e offrite loro incentivi finanziari ogni volta che superano una soglia di fatturato.

Analizza le vendite e le prenotazioni della spa

Per sapere se la vostra spa sta funzionando in modo adeguato

Scoprite quali servizi vendono di più, quali giorni della settimana producono più vendite, confrontate ogni mese con il sistema di filtri e monitorate tutte le promozioni che fate per vedere se sono efficaci.

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