El blog de los spa managers

Artículos sobre tendencias wellness, operativa, gestión y tecnología aplicada a los spas

Mujer sometiéndose a un tratamiento estético innovador

5 ideas innovadoras para que tu spa sea el Nº1

Aquellos spas que quieran sobrevivir en esta industria tan competitiva y cambiante tienen que innovar. No lo digo yo, lo dice este estudio sobre supervivencia empresarial, según el cual, solo el 40% de las empresas duran más de 5 años. Además, es el factor diferenciador número uno respecto de la competencia y la que a la larga produce mejores resultados económicos.

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Clienta enfadada

Las quejas más frecuentes de los clientes del spa (y cómo evitarlas)

¿Quieres saber cuáles son las quejas más frecuentes que tienen los clientes del spa? Pues en esta ocasión quiero presentarte un estudio de elaboración propia en el que hemos recopilado las quejas más frecuentes de los clientes de spas tomando como referencia una muestra de más de 100 spas repartidos por toda la geografía española.

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Agenda de papel subrayada en amarillo

Calendario de Fechas Importantes para Spas

Hemos preparado un documento en formato PDF en el que podrás encontrar las celebraciones y fechas más importantes del año para promocionar mejor el spa e incluso para inspirarte a crear nuevos servicios que satisfagan las necesidades de los clientes.

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Mujer haciendo el signo de ok

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