¿Has recibido miles de correos sobre la actualización de la Ley de Protección de Datos (GDPR) y todavía no sabes cómo adaptar la web de tu spa a la nueva normativa?
Un spa manager debe tratar con clientes, tener conocimientos de marketing, estrategia comercial… Pero existe una habilidad más importante…
¿Te gustaría que los empleados del spa fueran más productivos? ¿Que tus clientes quisieran repetir experiencia? ¿Y que los proveedores te dieran mejores precios?Pues entonces nada mejor que tener un plan de comunicación.
Me imagino que querrás saber si tu spa va bien o mal. La respuesta parece fácil: observas la cuenta de resultados y si ingresas más de lo que gastas, todo va bien. Sin embargo, nada es tan sencillo porque quizás no sabes exactamente cuáles de tus acciones están funcionando y cuáles no.
Los blogs son esenciales para estar informados. Hemos recopilado los mejores blogs sobre spas, balnearios y wellness en lengua inglesa.
¿Quieres aumentar la satisfacción de los clientes del spa? Te propongo que uses estas herramientas indispensables y al alcance de la mano.
¿Quieres que tu spa se diferencie de la competencia? Pues ahora tienes una gran oportunidad gracias a los llamados «sellos de calidad para spas». Es una tendencia que viene con mucha fuerza y aporta muchísimo valor a los centros y, en breve, se convertirá en algo prácticamente imprescindible para los spas y balnearios.
Diferenciar tu spa de la competencia es fundamental: donde antes había un spa ahora hay veinte y todos muy parecidos. Aquí tienes 2 formas para lograrlo.
¿Sabes por qué es importante segmentar a los clientes de spa? Cómo hacerlo para generar nuevas oportunidades de negocio para tu spa.
Una newsletter es esencial para fidelizar a los clientes. En este artículo te mostramos 7 consejos para mejorar la comunicación por email.
Hoy entrevistamos a Carolina Rodríguez, CEO y fundadora de Conswell, Consultoría Wellness que lleva más de 8 años analizando a cientos de spas.
El sector wellness, como prácticamente todos los sectores, ha cambiado muchísimo en los últimos años. Las mejoras tecnológicas han sido enormes, ¿verdad? Antes no hacía falta
Atrae más clientes, aumenta las reservas y gestiónalas eficazmente
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