¿Tu spa no acaba de despegar? ¿Estás desesperado porque muy pocas personas utilizan las instalaciones del spa? O lo que es peor... ¿No acabas de rentabilizar la inversión realizada y estás perdiendo dinero? Pues puede parecer mentira, pero en la mayoría de los casos, los huéspedes del hotel no acuden al spa simplemente porque no lo [...]
A mayor número de opciones menor es el número de ventas. Esa es la conclusión a la que llega el psicólogo norteamericano Barry Schwartz, que afirma que siempre que se le muestran muchas opciones a los consumidores, éstos acaban paralizándose por tener exceso de oferta. Es lo que él llama “la paradoja de la elección”. Esto [...]
Desde hace ya algunos años, el marketing tiende a dividirse entre el outbound y el inbound marketing. La pregunta es: ¿Cuál de estas dos estrategias es más efectiva para promocionar un spa? Mi opinión es que ambas son complementarias y dependiendo del presupuesto y de los recursos que tengamos podremos hacer más o menos de cada [...]
Me imagino que querrás saber si tu spa va bien o mal. La respuesta parece fácil: observas la cuenta de resultados y si ingresas más de lo que gastas, todo va bien. Sin embargo, nada es tan sencillo porque quizás no sabes exactamente cuáles de tus acciones están funcionando y cuáles no. Para eso, al menos [...]
Existen dos opciones: Tu spa es conocido. Tu spa es desconocido. Si tu spa ya es conocido puede vender más o puede vender menos. Sin embargo, si el spa que diriges no lo conoce nadie, es prácticamente imposible que puedas generar ventas. Al margen de lo obvio, esto sucede así por una sencilla razón: si no te [...]
Las Landing pages son las páginas de tu web por las que acceden tus visitantes. Puede ser la página inicial o cualquiera de las páginas internas. En español podría traducirse como “página de aterrizaje”, porque es el punto de llegada a la web. Para que quede más claro, un ejemplo sería: spa.com spa.com/san-valentin El caso es [...]
Diferenciar tu spa de la competencia es un objetivo fundamental en la economía de la abundancia: donde antes había un hotel ahora existen veinte; donde antes encontrabas un spa ahora tienes otros veinte. Por tanto, vas a tener que dedicar una buena parte de tus esfuerzos a explicar por qué tus servicios y productos son [...]
¿Cuáles son las grandes amenazas que enfrentarán los spas en los próximos años? Ese es el gran debate que encontrarás en muchos de los medios del sector wellness y todos coinciden en señalar que son básicamente 3: Cómo adaptar los spas a los nuevos consumidores. Cómo incorporar la tecnología y disponer de una estrategia online efectiva. [...]
¿No sería maravilloso saber qué quieren los clientes del spa? Obviamente, todavía no podemos adentrarnos en sus pensamientos, pero sí podemos saber cuáles son sus gustos y preocupaciones principales, ya que lo reflejan cada día con sus búsquedas en Google. Así, cada vez que un usuario introduce una serie de palabras en este buscador toda esa información [...]
La industria wellness es un mercado global que movió en 2015 alrededor de 3,7 trillones de dólares y que ha experimentado un crecimiento de más del 10% en los últimos 3 años, de acuerdo con el último informe del Global Wellness Institute, Desde luego, se trata de unas cifras muy llamativas que nos mueven a la esperanza, [...]
