Agenda online para spas
Recepción organizada y clientes satisfechos
Se acabó el caos en el spa. Con la agenda online de Spalopia puedes gestionar las citas de manera más eficiente.
Comprueba de un solo vistazo quién está en cabina
Con el check-in de la agenda
- Ten una visión global de lo que ocurre en el spa
- Controla los horarios de los terapeutas
- Controla que los clientes estén realizando los servicios
Confirmación desde agenda
Evita confusiones en las reservas telefónicas y reduce los no-shows
- Envía un email de confirmación: para que las condiciones estén por escrito y evites posibles reclamaciones
- Envía un recordatorio previo: evita los no-shows recordándole al cliente el día y la hora de la cita
- Envía una encuesta de satisfacción: aumenta las reseñas positivas en Google o Facebook y corrige detalles si es necesario.
Olvídate de los overbookings
Conecta tu web con la agenda y olvídate de los solapamientos de citas
- Agenda y reservas online en tiempo real: para que no se produzcan solapamientos de citas
- Activa el overbooking solo si lo deseas: tú tienes el control absoluto de la agenda
- Libera la recepción y evita errores: reduce las esperas de los clientes y reconfigura las citas en otro momento
Clases grupales
Controla los horarios de las cabinas
Saca el máximo rendimiento a las cabinas y evita tiempos muertos.
Sesiones múltiples
Aumenta el ticket medio del cliente
Ofrece un pack de sesiones múltiples a los usuarios recurrentes.
Cupos máximos
Mejorar la experiencia en el circuito spa
Permite que los clientes se relajen y respeten las medidas de distancia social.
Release
Establece un periodo de carencia
Evita quedarte sin terapeutas disponibles estableciendo un periodo de carencia.
Todas las funcionalidades de la agenda online
- Check-in fácil
- Packs personalizados
- Ofertas y extras
- Horarios específicos
- Capacidad por franja de tiempo
- Release para cada servicio
- Canales de venta
- Grupos de clientes
- Fecha de caducidad
- Tiempos de limpieza
- Orden de visualización
- Horas de entrada
- Sesiones múltiples
- Email a terapeutas externos
- Email recordatorio
- Email agradecimiento
Tienes a un account manager dedicado solo para ti
Desde el primer momento nos encargamos de que tengas a una persona dedicada para que realice la carga de tratamientos y te dé la información necesaria para que sepas utilizar el programa de gestión.
Cursos bonificables a través de Fundae
Además, si lo necesitas, tienes a tu disposición cursos totalmente bonificables con los que aprender estrategias avanzadas de marketing, ventas, dirección y operativa de spas.
Itahisa
Account Manager
Clientes B2B
Aixa
Account Manager
Clientes B2C
Preguntas frecuentes
Es un sistema que te permite tomar las citas desde el ordenador de la recepción del spa o desde cualquier dispositivo autorizado.
Sí, el sistema permite realizar un check-in para que siempre tengas bajo control qué cabinas están ocupadas y quiénes son los terapeutas que están trabajando en ese momento.
Sí, el sistema permite hacer citas de packs eligiendo tú mismo los servicios que quieres incluir y respetando los horarios de cabinas y terapeutas previamente establecidos.
Tú tienes el control absoluto de la agenda, si quieres forzar un overbooking puedes hacerlo manualmente pero el sistema por defecto te avisa de las consecuencias.
